Nos casos de urgência e emergência, quando estiver o beneficiário em trânsito fora da área de abrangência geográfica do seu plano, o atendimento é obrigatório, com cobertura inclusive de Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapias - SADT indispensáveis ao diagnóstico e inicio do tratamento, desde que devidamente fundamentados pelo médico assistente.

 

Caso haja necessidade de internação clínica ou cirúrgica, a mesma se dará somente após a verificação de prazos de carência e limitações existentes no plano do beneficiário, ficando as exceções condicionadas à autorização prévia da operadora detentora do contrato.